Berita AdMedika

24 Jan

Allianz Life & AdMedika Rilis Layanan Allianz Hospital Assistant

Allianz Life & AdMedika Rilis Layanan Allianz Hospital Assistant

Pada 24 January 2017 bertempat di Double Tree Hilton Hotel Jakarta, PT Asuransi Allianz Life Indonesia (“Allianz Life”) dan AdMedika memperkenalkan layanan Allianz Hospital Assistant untuk memberikan kenyamanan kepada nasabah individu asuransi kesehatan Allianz yang menjalani perawatan rawat inap. Acara peluncuran dan konferensi pers ini dihadiri oleh Joachim Wessling, Country Manager & Direktur Utama Allianz Life Indonesia, Todd Swihart, Managing Director Allianz Health & Corporate Solutions (AHCS) Allianz Life Indonesia, Iskriono Windiarjanto, Direktur Utama AdMedika dan Murali Raja, Direktur IT & Operation AdMedika.

Layanan bernama Allianz Hospital Assistant berperan selayaknya asisten pribadi yang akan memastikan berbagai kebutuhan perlindungan asuransi nasabah terpenuhi selama menjalani rawat inap di rumah sakit rekanan Allianz dan AdMedika di Indonesia. Dalam layanan ini, nasabah atau wali nasabah akan dihubungi oleh petugas Allianz Hospital Assistant secara personal melalui telepon seluler untuk diberikan informasi yang dimulai dari berhasil atau tidaknya proses administrasi, status penjaminan dan berakhirnya masa rawat inap.

Saat ini Allianz Hospital Assistant tersedia bagi nasabah asuransi kesehatan individu Allianz, di mana layanan ini juga memungkinkan nasabah menghubungi kembali petugas ketika membutuhkan bantuan administratif “Tahun 2017 merupakan tahun yang penting dimana kami telah bertransformasi dari sekedar perusahaan Third Party Administrator menjadi perusahaan Total Health Solution dan layanan Allianz Hospital Assistant ini adalah salah satu milestone yang menandai transformasi ini” ujar Iskriono Windiarjanto, Direktur Utama AdMedika. “Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan dari segi people, process & technology dan memberi nilai tambah melalui service innovation yang customer centric” tambahnya lagi.

logo-footer PT. Administrasi Medika


iso-admedika telkomedikalogo metralogo telkomlogo
Official Social Channels   Facebook   Twitter   Twitter   Twitter