![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
|
![]() |
![]() |
Personal Care Officer (PCO) & On Site Solution Services (OSSS) di jaringan mitra provider AdMedika guna menjamin kelancaran pelayanan dan sebagai bukti komitmen berkelanjutan AdMedika terhadap Service Excellence.
- Pelayanan peserta
- Menindak lanjuti permasalahan yang ada di Rumah Sakit baik untuk pasien Rawat Jalan maupun Rawat Inap
- Membantu proses penjaminan awal
- Membantu proses persetujuan tindakan sampai dengan proses penjaminan akhir saat peserta akan pulang.
- Melakukan follow up terhadap kesulitan dalam menghubungi call center AdMedika.
- Meningkatkan atau memastikan komunikasi berjalan dengan baik, antara pihak AdMedika – Provider dan Asuransi termasuk Member Asuransi.
- Meningkatkan kepuasan pelanggan.
Saat ini PCO AdMedika berada di provider berikut :
- RS. MEDISTRA JAKARTA
- RS. MMC JAKARTA
- RS. BETHESDA JOGJAKARTA
- RS. SANTOSA BANDUNG
- EKA HOSPITAL BSD BANTEN
- RS. MAYAPADA TANGERANG
- RS. PREMIER SURABAYA
- RS. MITRA KELUARGA WARU
- RS. HERMINA BOGOR
- RS. BAYU KARTA KERAWANG
- RS. DEWI SRI KERAWANG
- RS. TELEGOREJO SEMARANG
- SILOAM HOSPITAL KEBON JERUK
- SILOAM SURABAYA
- RS. HAJI JAKARTA
- RS. BALI ROYAL BROSS
- RS. SURYA HUSADA BALI
- RS. MRCC JAKARTA
- RS. HERMINA BEKASI
- RS. COLOMBIA ASIA MEDAN
- RSU BUNDA THAMRIN MEDAN
- RS. BORROMEUS BANDUNG
- RS. OMNI ALAM SUTRA TANGERANG
- RS. SARI ASIH CILEDUG
- RS. PURI CINERE
- RS. AWAL BROSS BEKASI
- JOGJA INTERNATIONAL HOSPITAL
- RS. SILOAM DHIRGA MEDAN
- RS. AZRA BOGOR
- RS. RKZ SURABAYA
- RS. HERMINA DEPOK
Saat ini OSSS AdMedika berada di provider berikut :
- RS. MITRA KELUARGA BEKASI TIMUR
- RS. MITRA KELUARGA BEKASI BARAT
- RS. MITRA KELUARGA DEPOK
- RS. PUSAT PERTAMINA JAKARTA
- RS. PREMIER JATINEGARA JAKARTA
- RS. PREMIER BINTARO
- RS. PONDOK INDAH JAKARTA SELATAN
- RS. PANTI RAPIH JOGJAKARTA
- SILOAM HOSPITAL KARAWACI