Periode Natal dan Tahun Baru (Nataru) merupakan momen dengan peningkatan mobilitas masyarakat yang signifikan. Di tengah aktivitas liburan, kebutuhan akan layanan kesehatan justru tetap, bahkan berpotensi meningkat baik akibat kondisi darurat, kecelakaan, maupun kebutuhan medis yang tidak dapat ditunda. Dalam situasi ini, kesinambungan layanan kesehatan menjadi faktor krusial yang harus dijaga oleh seluruh pemangku kepentingan, termasuk Third Party Administrator (TPA) kesehatan.

AdMedika, sebagai Third Party Administrator (TPA) kesehatan digital sekaligus penyedia solusi B2B Digital Health dalam ekosistem Telkom Indonesia yang memiliki jaringan terbesar di Indonesia menegaskan komitmennya untuk memastikan layanan kesehatan tetap berjalan optimal selama periode Nataru. Komitmen ini diwujudkan melalui kesiapan operasional, dukungan teknologi, serta kolaborasi yang erat dengan fasilitas kesehatan dan mitra asuransi di seluruh Indonesia.

Tantangan utama pada periode Nataru terletak pada terbatasnya sumber daya akibat libur nasional, sementara kebutuhan layanan kesehatan tetap harus terpenuhi tanpa hambatan. Menyadari hal tersebut, AdMedika memastikan kesiapan sistem dan tim operasional agar proses administrasi layanan kesehatan—mulai dari verifikasi kepesertaan, penjaminan, hingga pengelolaan klaim—tetap berjalan lancar melalui Satgas Posko Siaga NARU 2025-2026.

Transformasi digital juga menjadi fondasi penting dalam menjaga kesinambungan layanan kesehatan. AdMedika mengoptimalkan pemanfaatan teknologi digital untuk memastikan layanan tetap responsif selama periode Nataru. Sistem yang terintegrasi memungkinkan proses administrasi dilakukan secara real-time, akurat, dan efisien, sehingga fasilitas kesehatan dapat tetap fokus pada pelayanan medis kepada pasien.

Teknologi juga berperan dalam meminimalkan potensi kendala operasional, terutama saat volume layanan meningkat dan kebutuhan akan kecepatan respons menjadi semakin penting.

Kesinambungan layanan kesehatan tidak dapat dicapai oleh satu pihak saja. Oleh karena itu, AdMedika secara konsisten memperkuat kolaborasi dengan rumah sakit, klinik, laboratorium, serta mitra asuransi untuk memastikan keselarasan proses dan kesiapan layanan di seluruh ekosistem.

Kolaborasi ini menjadi landasan penting dalam menciptakan layanan kesehatan yang berkelanjutan, terutama di masa-masa krusial seperti periode Nataru, di mana keandalan layanan sangat dibutuhkan oleh masyarakat.

AdMedika menegaskan komitmennya untuk terus menjaga layanan kesehatan yang optimal dan andal selama periode Natal dan Tahun Baru 2025–2026. Dengan kesiapan operasional yang terjaga, dukungan teknologi digital yang terintegrasi, serta kolaborasi yang kuat dengan seluruh mitra ekosistem kesehatan, AdMedika memastikan masyarakat tetap dapat mengakses layanan kesehatan secara aman, lancar, dan berkesinambungan di tengah tingginya mobilitas Nataru. Komitmen ini menjadi wujud tanggung jawab AdMedika dalam mendukung keberlanjutan layanan kesehatan nasional, kapan pun dan dalam kondisi apa pun.