Senin, 22 Desember 2025
Inovasi Teknologi TPA Percepat Layanan Kesehatan, AdMedika Dorong Ekosistem Kesehatan Digital Terintegrasi
Jakarta, 16 Desember 2025 - Percepatan layanan kesehatan menjadi kebutuhan utama di tengah meningkatnya ekspektasi masyarakat terhadap akses layanan yang cepat, transparan, dan efisien. Dalam konteks ini, peran Third Party Administrator (TPA) semakin strategis, tidak hanya sebagai pengelola administrasi klaim, tetapi juga sebagai penghubung digital antara peserta, fasilitas kesehatan, dan perusahaan asuransi. AdMedika, sebagai Third Party Administrator (TPA) kesehatan digital sekaligus penyedia solusi B2B Digital Health dalam ekosistem Telkom Indonesia yang memiliki jaringan terbesar di Indonesia, terus memperkuat implementasi teknologi untuk mendukung layanan kesehatan yang lebih efektif dan terintegrasi.
Melalui pemanfaatan teknologi digital, AdMedika menghadirkan proses verifikasi kepesertaan dan otorisasi layanan secara real-time yang memungkinkan peserta mendapatkan layanan kesehatan lebih cepat dengan skema cashless. Implementasi ini membantu memangkas waktu tunggu administrasi di fasilitas kesehatan serta memberikan kepastian layanan sejak awal bagi peserta dan rumah sakit.
AdMedika juga mengembangkan integrasi sistem host-to-host dengan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS). Integrasi ini memungkinkan pertukaran data secara otomatis dan aman, mulai dari proses pendaftaran hingga klaim, sehingga mengurangi proses manual, meminimalkan potensi kesalahan, serta mempercepat penyelesaian administrasi layanan kesehatan.
Selain itu, platform klaim digital dan layanan self-service melalui aplikasi MyAdMedika memberikan kemudahan bagi peserta dalam mengakses informasi kepesertaan, jaringan provider, dan status klaim secara transparan. Bagi mitra asuransi dan perusahaan, sistem ini mendukung monitoring klaim secara real-time serta pengelolaan biaya kesehatan yang lebih optimal melalui pemanfaatan data dan analitik.
Sebagai bagian dari agenda transformasi digital berkelanjutan, AdMedika juga memiliki produk Healthical sebagai platform inovatif yang dirancang untuk mendukung ekosistem layanan kesehatan digital secara end-to-end. Dengan memanfaatkan teknologi terintegrasi, Healthical menghubungkan peserta ke berbagai layanan kesehatan digital seperti telekonsultasi, akses layanan medis dan wellness, serta kemudahan pengelolaan kebutuhan kesehatan dalam satu platform. Inovasi ini mencerminkan komitmen AdMedika dalam mendorong digitalisasi layanan kesehatan, memperluas akses, serta menciptakan pengalaman layanan yang lebih adaptif, efisien, dan berorientasi pada kebutuhan pengguna di era kesehatan digital.
Ke depan, AdMedika akan terus memperkuat kolaborasi dengan fasilitas kesehatan, perusahaan asuransi, dan mitra teknologi untuk menghadirkan layanan kesehatan yang semakin terintegrasi, aman, dan berkelanjutan. Transformasi digital yang dijalankan AdMedika diharapkan dapat memberikan dampak nyata bagi peningkatan pengalaman peserta sekaligus efisiensi operasional seluruh pemangku kepentingan dalam ekosistem kesehatan nasional.