Bali - PT Administrasi Medika (AdMedika) berhasil meraih penghargaan di Contact Center World Asia Pasific 2023 yang diadakan di The Laguna Resort Bali pada 24–28 Juli 2023.

Event diselenggarakan setiap 1 tahun sekali di tiga region, yaitu Asia Pasific, Amerika dan Eropa yang merupakan tempat berkumpulnya para praktisi contact center untuk memberikan ide, strategi dan tips tricks yang terjadi di seputar layanan contact center.

Kegiatan diikuti 24 perusahaan dari Asia Pasific yang berasal dari 7 negara antara lain Indonesia, Malaysia, Filipina, Hong Kong, India, Australia dan Fiji. Sebanyak kurang lebih 200 peserta mengikuti ajang ini dengan penuh semangat dan antusias.

Setelah selama seminggu berlangsung, di malam pengumuman, AdMedika berhasil meraih penghargaan Gold Medal untuk kategori Best Supervisor oleh Dwi Hajar Siswantoro selaku Assistant Manager Care AdMedika dan Silver Medal untuk kategori Best Contact Center oleh Sri Sumari selaku GM Health Care Service AdMedika .

Dengan keberhasilan ini membuktikan bahwa AdMedika mampu bersaing dengan contact center lain di seluruh Asia Pasific dan pencapaian ini bisa dijadikan standar pelayanan yang diberikan terhadap klien dan pelanggan untuk mewujudkan service excellence dan customer experience yang baik